验货与拒收
1.为保障您的权益，请您在收到商品时与找菜网配送员当面核对，核对范围包括但不限于：商品种类、规格、数量（包括商品最小包装单位）、金额、赠品、票据等是否与订单一致。
2.根据不同食品的不同属性，在验货时您还需要一并检查以下内容，其中包括但不限于：商品表面质量问题、商品包装、商品的保质期、商品本身标识是否可辨、商品的防伪标签是否已被刮开等。
3.如果您在验货时发现商品存在上述问题，经配送员或配送员在场时与您的客户经理联系，可以选择拒收有问题商品。
4.如果以上问题确认无误后您可进行签收。若您的订单交由他人代收，代收人享有与您等同的权利，我们将视为您本人签收。签收后找菜网将不再受理以上相关问题。
温馨提示
拒收业务完成后，已支付的商品款项我们将按流程内部核验退货，并由找菜网财务人员，将拒收商品的款项退还至您的找菜网账户，您可以在个人中心查看加款记录。 如果您对我们的服务有任何疑问，请拨打我们的服务热线：0371-60204690。
依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，找菜网网承诺对于已销售的存在质量问题的商品办理退换货服务。
